Pourquoi la maintenance informatique est-elle essentielle ?
La maintenance informatique constitue l’un des piliers de l’infogérance moderne. Elle vise à assurer la stabilité, la sécurité et la performance du parc informatique d’une entreprise. Pourtant, tant que tout fonctionne, elle reste invisible. C’est souvent lors d’une panne que son importance est (re)découverte.
Dans un environnement numérique où les interruptions peuvent entraîner des pertes d’exploitation considérables, la maintenance préventive est un levier stratégique. Elle repose sur une approche proactive, complétée par de la télémaintenance, du monitoring et des processus de gestion des incidents informatiques.
Témoignage de Sylvantin Baron-Joulin : la maintenance, une présence discrète mais cruciale
« Je suis Sylvantin Baron-Joulin, co-fondateur de MMICRO. En 2025, je peux vous assurer que notre métier de mainteneur informatique n’a jamais été aussi essentiel. Pourtant, il reste encore méconnu. Beaucoup de clients nous disent : ‘Je ne vous vois jamais intervenir, est-ce que vous faites vraiment quelque chose ?’ Et c’est justement le but ! »
Notre rôle, c’est de faire en sorte que vous n’ayez jamais à nous appeler dans l’urgence. Tout est mis en place pour que les problèmes soient anticipés. Nous déployons des outils de supervision informatique qui nous alertent en cas d’anomalie sur un poste, un serveur ou un équipement réseau.
Un exemple concret
Un client avait un disque dur de serveur près de la rupture. Grâce à notre système de surveillance, nous l’avons remplacé avant la panne. Pour lui, aucune interruption, aucune perte de données, aucune angoisse. C’est ça, la vraie valeur de la maintenance.
Une astuce utile
Un conseil simple que je donne souvent : arrêtez de remettre à plus tard les mises à jour système. Elles réparent des failles de sécurité et améliorent la stabilité. Et pour ceux qui n’ont pas le temps, nos outils s’en chargent automatiquement, de façon transparente.
Logiciels utiles pour une maintenance efficace
Chez MMICRO nous utilisons des logiciels et des outils de dernière génération pour assurer une maintenance informatique performante.
Nous sommes particulièrement attaché à la souveraineté de nos outils et défendons depuis toujours les capacités hors normes offertes par nos outils Français et/ou Open Source.
En tant que techniciens informatiques, nous avons nos préférences ! Voici une liste non exhaustive des logiciels que nous utilisons au quotidien
- NinjaOne : plateforme de gestion de parc informatique avec alertes prédictives et prise en main à distance.
- Pulseway : solution mobile pour suivre en temps réel l’état de santé des postes informatiques.
- GLPI : outil open source pour le ticketing, l’inventaire et le suivi des interventions.
- Veeam : pour la sauvegarde et la restauration rapides des données critiques.
- AnyDesk / TeamViewer : pour une télémaintenance informatique rapide et sécurisée.
Et vous ? Vous passez quand à une maintenance informatique MMICRO ?
La maintenance informatique est un maillon clé de la performance et de la sécurité de votre entreprise. Invisible quand tout va bien, elle devient vitale en cas de panne. En confiant la gestion de votre infrastructure informatique à un prestataire informatique comme MMICRO, vous bénéficiez d’une approche proactive, d’outils performants et d’une équipe de terrain à votre écoute.
Besoin d’en savoir plus ? Contactez-nous pour mettre en place une maintenance sur mesure pour votre entreprise.
